目的: 製品の背景にある「想い」を理解し、お客様への共感を深める。
このセクションでは、LactDermというブランドが、どのような想いから生まれたのかを学びます。開発者の原体験や、ブランドが約束する価値を深く理解することで、お客様への言葉に、より一層の説得力と熱意が宿るようになります。
研修コンテンツ
- 開発者の原体験とLactophorin®との出会い（動画）
- ブランドフィロソフィー「肌は、ひとつの生命系。」の解説（PDF資料）
- お客様への約束：私たちが目指すゴール
このセクションでは、LactDermというブランドが、どのような想いから生まれたのかを学びます。開発者の原体験や、ブランドが約束する価値を深く理解することで、お客様への言葉に、より一層の説得力と熱意が宿るようになります。